General conditions of use

Article 1 — Purpose of the site

Le site présente l'activité de L'Universe : boutique (bijoux, décoration, idées cadeaux, thés à emporter), salon de thé et ateliers. Certains articles peuvent être commandés et payés en ligne, pour un retrait en boutique : ces ventes sont régies par les conditions générales de vente.

La carte du salon de thé et les événements sont présentés à titre informatif ; les prix de la carte sont ceux pratiqués en boutique au jour de la visite.

Article 2 — Access to the site

Le site est accessible gratuitement, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. L'Universe ne saurait être tenue responsable d'une indisponibilité temporaire, ni des dommages liés à l'équipement ou à la connexion de l'utilisateur.

Article 3 — Contact form

Le formulaire de contact permet d'adresser une demande d'information, de coffret cadeau ou d'inscription à un atelier. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à ne pas l'utiliser à des fins de prospection, de diffusion de contenus illicites ou d'envois automatisés.

Une réponse est apportée pendant les heures d'ouverture. L'envoi d'un message ne vaut ni commande, ni réservation, ni engagement de L'Universe.

Article 4 — Workshops and events

Les dates, le contenu et le nombre de places des ateliers sont communiqués sur le site, en boutique et sur la page Facebook de L'Universe. Une inscription n'est définitive qu'après confirmation par la boutique ; ses modalités (tarif, annulation) sont précisées à cette occasion.

Article 5 — Allergens

Les informations relatives aux allergènes présents dans les pâtisseries et boissons servies au salon de thé sont disponibles sur place, sur simple demande, conformément au règlement (UE) n° 1169/2011.

Article 6 — Intellectual property

Les contenus du site (textes, visuels, logo, mise en page, code) sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation écrite est interdite.

Article 7 — External links and content

Le site peut renvoyer vers des sites tiers (réseaux sociaux, cartographie). L'Universe n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

Article 8 — Personal data and cookies

Le traitement des données transmises via le formulaire de contact est décrit dans la politique de confidentialité. L'usage des cookies est décrit dans la page dédiée.

Article 9 — Applicable law

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire ; à défaut, les tribunaux français sont compétents.